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UmanIA Phone

L’Intelligence des Appels

Chaque appel manqué est un client qui appelle vos concurrents. UmanIA Phone, notre réceptionniste IA, répond à votre place jour et nuit, avec une voix naturelle en français québécois.

Essayez-le maintenant

Appelez notre réceptionniste IA

Composez le 1-877-337-7738 : c’est notre agent IA qui vous répond, 24 heures sur 24. Posez-lui vos questions comme le ferait un de vos clients.

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Écoutez l’assistant de votre métier

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Propane

Livraison à planifier ou réservoir presque vide ? L’assistant prend la commande et fixe la livraison.

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Entretien paysager

Tonte, entretien ou soumission printanière ? L’assistant qualifie la demande et réserve la visite.

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ExterminIA

Fourmis, souris ou punaises ? L’assistant évalue l’urgence et planifie l’intervention.

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ProprIA Nettoyage

Ménage commercial ou résidentiel ? L’assistant prépare la soumission et prend le rendez-vous.

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Électrica

Panne, prise qui chauffe ou soumission pour des travaux ? L’assistant évalue l’urgence et planifie la visite.

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Avocat

Besoin d’une consultation ? L’assistant recueille les faits essentiels et réserve un rendez-vous.

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Bureau de crédit

Une question sur votre dossier de crédit ? Testez le transfert d’appel vers un conseiller.

Parler à l’assistant

Modèles de démonstration : ces assistants et leurs entreprises sont fictifs. Les appels sont enregistrés. Les assistants répondent en français.

Ce qu’il fait pour vous

  • Répond à chaque appel, 24 heures sur 24, soirs, fins de semaine et jours fériés compris.
  • Répond aux questions fréquentes : heures, services, adresse, procédures.
  • Qualifie la demande pour bien comprendre le besoin de l’appelant.
  • Communique par texto (SMS) : confirmation et rappel de rendez-vous, envoi d’un lien ou d’un questionnaire.
  • Prend les rendez-vous directement dans votre agenda.
  • Transfère l’appel sur demande, à la bonne personne ou au bon service (forfaits Diamant, Platine et Personnalisé).
  • Vous envoie un courriel dès la fin de l’appel, avec le résumé écrit de la conversation et le lien vers son enregistrement audio.
  • Se connecte à votre CRM par API.
  • Appelle aussi pour vous, en émission d’appels : confirmation et rappel d’information ou de rendez-vous, relance de vos clients, et prospection intelligente auprès des contacts qui ont consenti à être appelés.

Sa mise en place

  1. Nous apprenons votre réalité : vos services, vos questions fréquentes, vos horaires.
  2. Nous configurons et testons votre agent avant sa mise en service.
  3. Nous le branchons sur votre ligne téléphonique.
  4. Nous l’améliorons régulièrement à partir des appels réels.

Pour les cliniques, les bureaux professionnels, les commerces, les entreprises de services et les travailleurs autonomes du Québec et du Canada : toute organisation qui veut répondre à chaque appel et gagner du temps, sans alourdir sa structure.

  • Voix québécoiseUn français naturel, avec nos expressions.
  • Respect de la Loi 25Vos renseignements protégés, ici au Québec.
  • Mise en place humaineUne personne de notre équipe configure votre agent.
  • 24 h sur 24, 7 jours sur 7Soirs, fins de semaine et jours fériés compris.

Des forfaits clairs, en dollars canadiens.

Choisissez le volume d’appels qui vous convient. Tous les prix sont en $ CA, taxes en sus.

Argent

139 $ / mois

120 minutes incluses

0,64 $ / minute supplémentaire

  • Enregistrement des appels
  • Historique des appels
  • Transcription des appels
  • Support client
  • Prise de rendez-vous IA
  • Réponses adaptées
Choisir ce forfait

Or

249 $ / mois

300 minutes incluses

0,56 $ / minute supplémentaire

  • Enregistrement des appels
  • Historique des appels
  • Transcription des appels
  • Support client
  • Prise de rendez-vous IA
  • Réponses adaptées
Choisir ce forfait

Diamant

699 $ / mois

1 000 minutes incluses

0,41 $ / minute supplémentaire

  • Enregistrement des appels
  • Historique des appels
  • Transcription des appels
  • Support client
  • Prise de rendez-vous IA
  • Réponses adaptées
  • Transfert d’appel
Choisir ce forfait

Platine

3 549 $ / mois

10 000 minutes incluses

0,27 $ / minute supplémentaire

  • Enregistrement des appels
  • Historique des appels
  • Transcription des appels
  • Support client
  • Prise de rendez-vous IA
  • Réponses adaptées
  • Transfert d’appel
Choisir ce forfait

Personnalisé

Plus de 10 000 minutes, plusieurs lignes ou des besoins particuliers ? Nous bâtissons un forfait à votre mesure : minutes, prix par minute et fonctions.

Demander une soumission

Des frais de mise en place sont requis pour configurer votre compte, personnaliser vos scripts et assurer un démarrage optimal.

Quel forfait pour vous ?

Vous voulez savoir combien cela vous coûterait ? Regardez vos dernières factures de téléphone, repérez le nombre de minutes d’appel que vous utilisez chaque mois, puis inscrivez-le ci-dessous ou glissez le curseur.

Forfait le plus avantageux—
Coût mensuel estimé—

Estimation avant taxes et frais de mise en place.

Questions fréquentes

Les réponses aux questions que nous posent le plus souvent les entreprises.

Mes clients sauront-ils qu’ils parlent à une IA ?

Oui. Dès le début de l’appel, l’agent annonce que l’appel est enregistré, et nous choisissons ensemble la façon dont il se présente. La plupart des appelants apprécient surtout d’obtenir une réponse immédiate, à toute heure.

Que se passe-t-il si l’agent ne connaît pas la réponse ?

Il prend le message, qualifie la demande et vous envoie un courriel avec le résumé écrit et l’enregistrement dès la fin de l’appel. Avec les forfaits Diamant, Platine et Personnalisé, il peut aussi transférer l’appel à la bonne personne ou au bon service.

Combien ça coûte ?

Les forfaits commencent à 139 $ par mois pour 120 minutes (forfait Argent). Les taxes sont en sus et des frais de mise en place s’appliquent. Utilisez le simulateur plus haut pour trouver le forfait le plus avantageux selon vos minutes.

Que se passe-t-il si je dépasse mes minutes ?

Les minutes supplémentaires sont facturées au tarif de votre forfait, par exemple 0,64 $ la minute pour le forfait Argent. Le simulateur en tient compte.

Peut-il prendre des rendez-vous dans mon agenda ?

Oui. L’agent prend les rendez-vous directement dans votre agenda et peut envoyer une confirmation et un rappel par texto.

Mes données sont-elles protégées ?

Oui. Nous traitons les renseignements personnels selon la Loi 25. Consultez notre politique de confidentialité.

Comment l’essayer ?

Appelez le 1-877-337-7738 : c’est notre propre agent IA qui vous répond.

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